Política de envío
Cobertura de envíos: Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Tiempos de entrega: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez despachado, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de destino y la paquetería asignada.
Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda, días festivos o por causas ajenas a nuestro control.
Costo de envío
- Envío gratis en compras de $5,000 MXN o más.
- En pedidos menores a ese monto, el costo de envío es de $249 MXN
Paqueterías: Trabajamos con DHL, Paquetexpress y FedEx. La paquetería se asigna según disponibilidad y zona de entrega para garantizar la mejor experiencia.
Seguimiento de tu pedido: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear tu paquete directamente en el sitio de la paquetería correspondiente.
Dirección de entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. FULLFLOW no se hace responsable por retrasos o extravíos ocasionados por datos incorrectos.
Pedidos no entregados: Si tu pedido no pudo ser entregado y es devuelto a nuestras instalaciones, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un reenvío. Los gastos adicionales de reenvío correrán a cargo del cliente.
¿Tienes dudas sobre tu envío? Escríbenos a contacto@fullflowstore.com y con gusto te ayudamos.